Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 8 Οκτωβρίου 2026

Κάθε Oakbar™ είναι χειροποίητο. Παρακάτω θα βρεις τι ισχύει αν το προϊόν φτάσει με πρόβλημα ή αν αλλάξεις γνώμη.

1. Ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν

Αν το προϊόν φτάσει ελαττωματικό ή κατεστραμμένο, επικοινώνησε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή και θα το αντικαταστήσουμε ή θα σου επιστρέψουμε τα χρήματά σου. Στο μήνυμά σου γράψε τον αριθμό της παραγγελίας και στείλε μας μια φωτογραφία του προβλήματος, ώστε να το λύσουμε πιο γρήγορα.

2. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από την αγορά σου, χωρίς να δώσεις κάποιον λόγο, εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σου, εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εσένα.

Για να υπαναχωρήσεις, γράψε μας στο oakbargr@gmail.com μέσα στο διάστημα των 14 ημερών, με τον αριθμό της παραγγελίας σου και τη δήλωσή σου ότι θέλεις να υπαναχωρήσεις. Θα σου στείλουμε οδηγίες για την επιστροφή.

3. Πώς γίνεται η επιστροφή

Συσκεύασε το προϊόν προσεκτικά, ώστε να μην πάθει ζημιά στη μεταφορά, και στείλ’ το πίσω σύμφωνα με τις οδηγίες μας εντός 14 ημερών από τη στιγμή που μας ενημέρωσες ότι υπαναχωρείς. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο.

4. Επιστροφή χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα σου επιστρέψουμε τα χρήματά σου με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησες, το αργότερο εντός 14 ημερών από τη στιγμή που ενημερωθήκαμε για την απόφασή σου. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα επιστροφής, ούτε τα έξοδα αποστολής, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος ή σε ελαττωματικό προϊόν.

5. Κάθε κομμάτι είναι μοναδικό

Το Oakbar™ είναι φτιαγμένο από φυσικό ξύλο και το σχέδιο και ο τόνος του διαφέρουν ελαφρώς από κομμάτι σε κομμάτι. Αυτό δεν θεωρείται ελάττωμα.

6. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σου, γράψε μας στο oakbargr@gmail.com.